Что делать, если ставку в БК «Леон» рассчитали неправильно?

В современном беттинге иногда случаются ситуации, при которых букмекерские компании неверно рассчитывают ставки. Часто это случается намеренно – БК делают купоны проигрышными, в расчете на то, что бетторы не будут проверять событие и пустят дело на самотек. Но такое возможно и с легальными компаниями – даже компьютеры порой допускают ошибки. Подобные ситуации случаются с игроками БК «Леон», и далеко не каждый из них знает, что нужно делать в такой ситуации. В этом материале поговорим о механизме действий при неправильном расчете ставки в БК «Леон».

Куда обращаться?

Неправильный расчет ставок происходит по нескольким причинам:

  • Ошибка аналитиков БК. Компания выставила заведомо неверные коэффициенты, и потому при проходе ставок обычно их рассчитывают возвратом.
  • Технические проблемы на сервере;
  • Неверно взятые данные с официальных сайтов турниров, в котором проводятся матчи.
бк леон неправильно рассчитанная ставка

Если ваша ставка в БК «Леон» рассчитана неправильно, нужно обратиться в службе технической поддержки. Сделать это можно разными способами:

  • Напишите напрямую на электронный адрес [email protected]. Обращение таким способом может рассматриваться в течение 1 рабочего дня.
  • Найдите вкладку «Контакты» на официальном сайте БК «Леон» и выберите кнопку «Служба поддержки». Откроется форма, в которой нужно будет указать адрес своей электронной почты, тип запроса и текст обращения. Обратившись через эту форму, вы сократите время ожидания: запрос будет рассмотрен в течение нескольких часов.

Что писать?

При обращении в службу поддержки напрямую через электронную почту в теме письма укажите «неверно рассчитанная ставка», приложите в теле сообщения номер купона ставки (можно также отправить и скриншот прогноза). Также укажите номер лицевого счета и ФИО. Те же данные будут необходимы и при подаче заявки через форму обратной связи. Сотрудники техподдержки дадут развернутый ответ в отношении случившейся ситуации, и если клиент окажется прав, то претензия будет удовлетворена, а по ставке будет произведен перерасчет.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Вы можете использовать эти HTML теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>
*
*